Community managers : 7 outils pour créer vos visuels !

Le Community Manager est de plus en plus considéré comme un couteau suisse dans le monde de l’entreprise à la recherche de sa notoriété en ligne.
Nomade et mobile, il doit aussi être capable de mettre en place pour ses différentes lignes éditoriales des visuels adaptés à tous les supports, percutants et créatifs. Que ce soit pour une création inédite, ou pour une retouche, il doit pouvoir utiliser des logiciels pratiques, simples pour la prise en main, et adaptés à sa mobilité.
Voici donc pour vous, une liste des 7 outils indispensables pour le Community Manager pour créer des visuels.

1 – Canva

Il est numéro 1 de cette liste et ce n’est pas un hasard…
Canva c’est l’outil ultime de la création de visuels simples et rapides pour le community manager. Pas besoin d’une connaissance avancée en webdesign, ou de maitriser photoshop comme un pro pour réaliser de beaux visuels, avec un rendu pro et sympa.
L’outil offre un large choix de visuels gratuits à modifier et une large gamme de ressources diverses (Titre, Polices, Stickers…)
La création d’un compte permet de retrouver, en quelques clics, l’ensemble de ses différentes créations. La base de donnée est immense et est mise à jour régulièrement.
Cerise sur le gâteau, l’outil dispose aussi d’une version mobile disponible sur l’App Store.

canva

2 – Adobe Spark

Créé par le géant Américain Adobe, Spark est l’outil gratuit de design graphique de la suite !

Bien plus simple à utiliser que Photoshop , il a été tout spécialement conçu pour les réseaux sociaux et les besoins des community manager.
Principal concurrent de Canva sur son marché, Adobe Spark propose une suite de 3 applications destinées à booster la performance de vos posts sur les réseaux sociaux.

Un outil percutant et très pratique !

Spark

3 – Info.gram

Info.gram est un outil en ligne qui permet de créer rapidement une infographie, incluant la possibilité d’ajouter ses propres données.

L’application permet le stockage et le partage de vos infographies. En revanche, seule la version « professionnelle » permet de télécharger les différentes infographies réalisées au format .pdf, .png, et de partager vos créations en privé (avec une URL propre et secrète) ou d’ajouter un password.

Un des points fort de la solution est l’interactivité globale des infographies. Outre un large choix de thèmes, la possibilité d’importer dans l’infographie des documents tels que des maps, des graphiques , du texte, des images et même de la vidéo.

infogram

4 – Piktochart

Piktochart.com est un concurrent direct d’Info.gram. Il faut commencé par choisir les données que l’on souhaite mettre en avant dans son infographie. Il existe 5 thèmes en version gratuite que vous pouvez faire évoluer à votre guise. La version payante vous propose plus de thèmes à utiliser. Ces thèmes fonctionnent avec des calques, comme sur Photoshop et s’ajustent automatiquement à l’aide de repères.

Il est également possible de télécharger des images pour les importer dans votre infographie, créer des diagrammes, ajouter des formes ,des icônes de réseaux sociaux, des thèmes de graphiques basiques etc…

Piktochart

5 – Ripl

C’est un outil pratique et redoutable dans la création rapide ! L’application Ripl a été conçue pour créer des visuels animés attractifs. Pour cela, il vous suffit d’ajouter les photos à ajouter dans votre post et d’y ajouter du texte. Un grand nombre de styles sont maintenant disponibles sur Ripl pour customiser votre post.
Il faut alors, ajouter une légende, des hashtags et choisir une animation. Dernière étape : il faut tout simplement partager votre travail sur vos comptes Facebook, Twitter ou Instagram et autres réseaux sociaux.
L’application Ripl est aussi un outil utile pour créer un tutoriel ou pour présenter un événement… Une version gratuite en anglais est disponible, mais il faudra souscrire à un compte professionnel payant pour profiter de l’ensemble des options de Ripl.

facebookgraph

6 – Quik

Quik (developpé par GoPro) est une application mobile disponible sur l’App Store (iPhone et iPad) mais aussi sur Google Play (Android). Cette application est vraiment MAGIQUE ! Vous allez pouvoir créer automatiquement une vidéo à partir de plusieurs images ou vidéos préalablement sélectionnées.

Et le montage est quasi automatique ! L’application va mettre en avant les meilleurs moments, ajouter certaines transitions  et effets en synchronisation avec votre musique ! On peut aussi personnaliser la vidéo avec du contenu texte, de la musique, des choix de filtres et graphiques…

Il existe plus d’une vingtaine d’options  ! La vidéo accepte jusqu’à cinquante photos et clips vidéo, qu’il est possible d’ajouter directement depuis la galerie du téléphone, les albums ou votre compte Google Photos.

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7 – Prisma

Prisma est une application mobile disponible sur iOS et Android  qui permet de modifier vos photos pour les transformer en véritables œuvres d’art ! Petit bémol : cette application géniale ne possède pas de version desktop.
L’utilisation globale de Prisma (gourmande en mémoire vive du téléphone) est globalement simple et assez intuitive. Le fonctionnement est assez similaire à l’utilisation d’Instagram. Prisma propose une large variété de filtres artistiques et propose des effets bluffant pour tous types de photos.

La promesse de Prisma est simple et se résume par :
« Prisma transforme vos photos en artworks grâce aux styles de célèbres artistes : Munk, Picasso et tout un ensemble de célèbres décorations et modèles. La combinaison unique d’un réseau neural et d’une intelligence artificielle vous permet de transformer des moments inoubliables en chefs d’œuvres intemporels ».

téléchargement

Les 7 commandements d’une infographie réussie !

1°) Ton sujet tu définiras

C’est la première étape, et elle est très importante ! Il faut absolument éviter les sujets trop généralistes ou déjà vu et re-vu. L’infographie est un format innovant, alors il faut mettre en avant un sujet original et ludique !
Le sujet doit parler à vos cibles. Il doit être sur un thème intéressant et qui n’a pas encore été vraiment abordé. C’est ce qui donnera de l’intérêt à votre infographie.
Si vous avez le thème, il faut maintenant des données, et c’est le deuxième point très important avant de se lancer dans la « création ».

Le conseil Tamento : Si vous souhaitez vous lancer, gardez en tête qu’il vaut mieux parler d’un sujet que l’on maîtrise bien. Cela aura comme conséquence d’installer un peu plus votre autorité et votre expertise auprès de vos lecteurs.

2°) Des sources fiables tu utiliseras

Si on aborde un sujet, et qu’on utilise des sources il faut s’assurer de leur crédibilité, de leur véracité et il faut les mettre en avant pour rendre l’infographie pertinente.
L’utilisation de données publiques vérifiables est un bon moyen d’accroître la crédibilité du message délivré. On appelle ça « l’Open Data » pour tout ce qui concerne les données ouvertes au public.

3°) Un titre accrocheur tu trouveras

Il faut qu’il soit court et précis ! Le titre, c’est le premier vendeur de votre infographie. Il faut évidemment éviter d’être trop racoleur ou voir déceptif. Le titre de l’infographie aura un fort impact sur le taux de clic de votre infographie.
Les titres commençant par des nombres sont souvent appréciés et plus facilement partagés (Un titre comme « 7 piliers d’une infographie réussie »).

Le conseil Tamento : Et n’oubliez pas de proposer avec votre infographie, un texte reprenant une partie des informations de vos recherches et des termes importants. C’est important pour votre référencement puisque le titre sera également le lien de votre infographie.

4°) Un cheminement logique tu mettras en place

La mise en place du cheminement logique est un point clé de l’infographie. Elle passe par 3 étapes :

· La curation du contenu
· La mise en place d’un plan
· La sélection de l’information.

Il faut en plus réfléchir à la présentation visuelle des données recueillies (on parle alors de data visualisation) et mener un travail graphique (choix des icônes, couleurs, etc).

5°) Un format pour chaque support tu utiliseras

Il ne faut pas se tromper et bien choisir !
Le format de votre infographie peut être vertical ou horizontal. Mais ce choix de format doit se faire en fonction du support sur lequel l’infographie sera publiée : un blog, un site ou un réseau social … Certains formats d’images sont plus ou moins adaptés (sur Facebook par exemple, le format vertical n’est pas bien lisible).

Le conseil Tamento : Une infographie est un format image, il faut donc qu’elle soit rapide à charger, et son poids aussi réduit que possible. Pour la publication, choisissez un format standard comme le .jpg ou .png.

6°) Un univers graphique tu choisiras

C’est en grande partie, le sens de votre infographie qui repose sur le choix des éléments graphiques (formes, polices, couleurs etc.).
L’esthétisme est et reste un critère fondamental dans la réussite et la diffusion de votre infographie.
Utilisez des visuels qui ont du sens !
Ceci n’empêche pas d’accompagner l’infographie de textes explicatifs, parfois nécessaires pour comprendre les éléments dans leur contexte.
Le visuel reste un élément très subjectif, mais une infographie doit d’être attrayante, colorée et lisible.

Le conseil Tamento : optez pour un nombre de polices et de couleurs différentes. On considère généralement que l’utilisation de 2 polices différentes et 3 à 4 couleurs est un bon compromis. Au-delà, votre infographie risque de devenir trop chargée.

7°) Enfin, ton infographie tu partageras

Les réseaux sociaux, les emails, les formulaires, les blogs… Tous les moyens sont bons !
L’infographie a un fort potentiel viral. Si vous la publiez sur votre mur ou sur votre page, vos fans la partagent, leurs amis la voient, et les amis de leurs amis également.

 

Si cet article vous a intéressé, je vous invite à découvrir nos offres de création d’identité visuelle.

Partie 2 : Réussir son CTA

Nous avions vu précédemment l’intérêt de positionner des Call To Action sur votre site, il est temps d’aborder le design et le positionnement de ces éléments. En effet, un bon CTA doit respecter un certain nombre de critères pour optimiser et améliorer la conversion vers votre objectif.

Les couleurs

La couleur est une des notions les plus importantes dans la mise en place d’un CTA. D’une manière générale, les boutons vert et orange sont les plus efficaces. La couleur dépendra de la conception de votre site et de la charte graphique de votre marque. Pour rendre le bouton visible sur votre site, vous devez valoriser l’utilisation de couleurs contrastées à celle de votre site. Un CTA ton sur ton ne sera évidemment pas repérable et certains internautes pourrez passer à côté de votre offre. Il n’y a pas de couleur miracle. Pour être sûr de choisir une couleur attrayante, le mieux est de la tester.

Formes

Autre notion importante à prendre en compte : La forme du CTA. En effet, il existe une multitude de style de boutons : coins carrés, arrondis, avec ou sans contour… Toutes les formes ont leurs avantages et leurs inconvénients. Les différentes formes peuvent donner d’excellents résultats dans divers contextes. Dans certains cas, vous pouvez agrémenter votre CTA d’un pictogramme de : téléchargement, flèche, fichier… Ces icônes peuvent influer positivement sur le taux de clics. Attention à ce que l’icône ne desserve pas le bouton mais lui apporte une valeur ajoutée. Par exemple, on évitera d’utiliser un picto de « téléchargement » pour une inscription à une newsletter.
Encore une fois, le mieux est de tester les formes et voir ce qui fonctionne le mieux pour votre business, mais aussi avec l’univers graphique de votre site !

Où le positionner ?

Dans la culture occidentale, nous lisons de gauche à droite et de haut en bas. Pour bien positionner un CTA il faut suivre le sens de lecture naturelle de l’utilisateur.

Il ne faut surtout pas perdre l’internaute ou l’obliger à revenir en arrière pour trouver le CTA. Ils doivent donc être placés à des endroits stratégiques qui cadrent l’expérience utilisateur.

Par exemple, vous venez de lister les points forts de votre service/ produit, vous allez insérer votre CTA en dessous. Au dessus du descriptif ça n’aurait pas de sens puisque l’internaute ne va pas s’inscrire à une offre dont il n’a pas pris connaissance.

En plaçant vos CTA sur la droite ou en dessous du descriptif de l’offre (expérience utilisateur naturelle, ergonomique), ils seront plus efficaces car ils entrent dans une logique de progression naturelle de l’internaute vers votre objectif. Si vous avez convaincu l’internaute avec votre offre, il cliquera sur le CTA.

Pour conclure, bien positionner son CTA c’est le mettre à droite !

En plaçant votre CTA sur la droite, vous menez naturellement vos internautes vers l’objectif de votre site, quel que soit l’objectif de conversion.

Nous lisons de gauche à droite, un CTA placé à droite représente donc une progression logique vers l’action.

Il ne faut cependant pas oublier que bien placer un CTA ne fait pas tout. Il faut travailler son style graphique, son accroche… en le mettant en valeur dans son environnement. Le CTA ne doit pas non plus être placé seul à droite. Il faut au préalable un descriptif de l’offre ou du service pour séduire les internautes.

Pour vous inspirez, n’hésitez pas à consulter des sites comme awards… qui vous donneront les dernières tendances en terme de design.

À vous de jouer !

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Partie 1 : le Call To Action (CTA) et son utilité

Qu’est-ce qu’un Call To Action ?

Le “Call-to-action” (ou CTA) est un bouton “d’appel à l’action” qui a pour objectif d’améliorer votre taux de conversion. Dans cette optique et pour booster votre business il est indispensable d’en insérer dans les pages de votre site web et landing pages pour guider les utilisateurs vers votre objectif de conversion. Le style graphique du CTA peut varier en fonction de vos objectifs et de la charte graphique de votre site.

Voici quelques conseils pour optimiser et boostez la performance de vos pages :

Le texte d’action

Pour attirer l’internaute, il faut utiliser des termes attractifs comme : “gratuit”, “immédiat”… On oublie les mots ennuyeux comme “obtenir”, “essayer”, “envoyer”… pour se concentrer sur la personnalisation et l’implication de l’internaute dans l’action.
En utilisant la première personne vous aurez une très nette augmentation du nombre de clics. Il est fortement conseillé d’accompagner le verbe d’action d’un groupe de mots en rapport avec votre offre : « je télécharge la brochure», « je m’abonne à la newsletter » …

Vous pouvez aussi enrichir votre CTA en ajoutant des termes séduisants pour valoriser votre offre et encourager les internautes à cliquer : « j’essaye gratuitement le logiciel », « je commande immédiatement le pack »…

Le texte de votre CTA ne doit pas dépasser 2 à 5 mots. Vous pouvez cependant l’accompagner d’une phrase d’accroche comme un jeu de question / réponse :

Vous souhaitez en savoir plus sur nos offres ? > Je télécharge la brochure

Une fois que vous avez défini le texte de votre CTA, il faut pour être le plus efficace et le plus clair possible, que le texte soit grand et lisible. Il faut trouver le juste équilibre entre un bouton insignifiant (trop petit) et un bouton (trop gros) effrayant, agressif.
Le texte de votre CTA doit être suffisamment grand pour attirer l’attention, mais pas trop pour ne pas recouvrir complètement le reste du contenu.

Stratégie de réduction

Créez un sentiment d’urgence. Vous pouvez déclencher un clic en inspirant subtilement un sentiment d’urgence dans votre CTA : « Inscrivez-vous et Obtenez 50% de réduction et plus ! » En faisant une offre, vous séduisez les internautes, en créant un besoin qu’ils n’avaient pas forcément au départ. S’il est intéressé par le produit, la réduction va l’encourager à cliquer.

Les CTA secondaires

Parfois, vous aurez des boutons « secondaires » à placer sur votre site web (vers la page contact, une autre page du site…). Ces CTA doivent être moins accrocheurs que votre CTA principal. Pour vos boutons « secondaires », vous pouvez utiliser un style graphique différent : des nuances de gris ou des couleurs monochromatiques pour rester neutres tout en étant visibles.

Le CTA principal doit toujours être le plus grand et le plus visible de par sa couleur, son accroche, sa forme… Vous allez devoir mettre en place une hiérarchie naturelle des CTA en fonction de leur importance.

Toutefois, veillez à garder une homogénéité de couleur et de forme. Si vous choisissez de faire vos CTA carrés, conservez ce style et faites uniquement une variation de couleur (par exemple : bleu pour le CTA principal et gris pour les secondaires).

Un bon CTA se construit en deux temps :

  • La partie stratégique (vu ci-dessus)
  • La partie graphique (à découvrir dans la partie 2 à venir)

La partie rédactionnelle et stratégique est primordiale. Pour voir son taux de clics augmenter, une accroche séduisante et efficace est donc indispensable. Il est important de retenir que, pour bien l’optimiser, il faut impliquer l’internaute dans l’action et le séduire avec une réduction ou une valeur ajoutée (réduction, cadeau pour toute commande…) .

L’autre point à prendre en compte est la différenciation entre le CTA principal (là ou vous voulez mener l’internaute) et les CTA secondaires (vers les pages internes qui contribuent au bon référencement de votre site par un maillage entre les pages) d’un point de vue graphique et rédactionnel.

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